退換貨須知
- 收到商品請詳閱使用說明書,消費者在收到商品起 7 天內即擁有商品鑑賞期( 7 天含假日),如果退換貨需求,須於 7 天內提出(以物流紀錄交貨日期為準),逾期則不提供退換貨服務。
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7 天鑑賞期係指猶豫期而非試用期,若對商品有疑問請以以下方式聯繫我們的客服,經確認後客服將會協助您換貨或退貨退款,退貨運費由賣方負擔。
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- 請注意:申請退換貨請保持商品全新、零件完整、外包裝完整,若有零件或包裝損毀、缺漏等情形,導致失去再次販售價值,可能會影響您的權益。
- 換貨 / 退貨申請完成後,客服人員將會派請物流前往收取您的商品,若無法配合取件,須請您自行寄回商品。
- 申請退換貨翌日起算 7 天,若因無法聯繫、商定未在期限內收回或寄回,導致無法完成退換貨作業,將自動取消退換貨申請,且不得再次申請。